1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits Glovinna sur le site glovinna.fr.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Glovinna se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Klarna, via une connexion sécurisée. La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.
4. Livraison
Les modalités et délais sont détaillés dans notre page Livraison. Les délais sont donnés à titre indicatif.
5. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, dans les conditions décrites dans notre page Retours & remboursement. Les produits d'hygiène descellés en sont exclus (art. L221-28 du Code de la consommation).
6. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
7. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
8. Litiges et médiation
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr. Le droit français est applicable.
Contact
Glovinna — 22 rue de la Vannoire, 85310 Nesmy, France — contact@glovinna.fr.